雖然第十七屆新竹縣議員要到今年三月才上任，但自開票日之後，本服務處已經開始接到許多民眾申訴的案件。這些案件以勞資爭議與勞動法令諮詢為主，但也有關於社區發展和其他各式各樣的疑難雜症。本服務處本著民眾服務透明化、公開化的精神，決定將受理案件時間及案由放上網路，惟顧及案主隱私，我們不會公開當事人姓名及公司。此次工作日誌更新至2010年1月10日，未來本服務處也會定期將工作日誌上網。