這個月最大的事件就是在縣府辦的客家嘉年華閉幕前夕，豐邑集團在竹北的一個工地開挖18公尺深的洞崩塌，並且影響到莊敬北路、勝利十一街及管線。目前已知業者沒有依照跟縣府的施工圖說來施作，但這是否就是事故的主要原因，還有待調查。到十月底，搶修填土告一段落，整個洞回到-5公尺深。這個過程中，我們協助鄰近大樓和縣府、廠商溝通，以實測距離、測水平及傾斜儀等方式回應民眾的疑慮；也請縣府要求廠商另派專門窗口處理民眾抱怨甚至求償的案件；並隨時在臉書上公佈訊息讓民眾了解最新情況。